Sobre CRM Cerebral

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar CRM Cerebral, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables.

2. Licencia de Uso

Se le concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales en el sitio web de CRM Cerebral solo para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no puede: modificar o copiar los materiales; usar los materiales para ningún propósito comercial o para exhibición pública; intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en el sitio web de CRM Cerebral.

3. Servicios de Automatización CRM

CRM Cerebral proporciona servicios de automatización empresarial mediante software basado en la nube. Los servicios incluyen gestión de relaciones con clientes, análisis predictivo, automatización de flujos de trabajo y visualización de datos. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, el servicio con o sin previo aviso.

4. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de esta información de acuerdo con nuestra política. Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información contra acceso no autorizado.

5. Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

6. Limitaciones de Responsabilidad

En ningún caso CRM Cerebral o sus proveedores serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares que resulten del uso o la imposibilidad de usar los servicios, incluso si se ha notificado a CRM Cerebral sobre la posibilidad de tales daños.

7. Modificaciones

CRM Cerebral puede revisar estos términos de servicio en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos términos de servicio.

1. Información que Recopilamos

En CRM Cerebral, recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando se registra para nuestros servicios, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, información de la empresa, número de teléfono y datos de facturación. También recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestros servicios, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de acceso.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones y enviar información relacionada; enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos; responder a sus comentarios y preguntas; monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.

3. Compartir Información

No compartimos su información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias: con su consentimiento; con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre; para cumplir con obligaciones legales; para proteger los derechos y la seguridad de CRM Cerebral y otros usuarios.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y controles de acceso estrictos.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los datos de clientes activos se conservan durante la duración de la relación comercial y posteriormente según los requisitos legales.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. También puede oponerse al procesamiento de su información personal, solicitar la restricción del procesamiento o solicitar la portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.

7. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

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